De Aller-Bedste Bøger - over 12 mio. danske og engelske bøger
Levering: 1 - 2 hverdage
Hjælp
Login
  1. Forside
  2. Bøger
  3. Business og læring
  4. Marketing
  5. The Effortless Experience

The Effortless Experience

- Conquering the New Battleground for Customer Loyalty

af Matthew Dixon
The Effortless Experience af Matthew Dixon
Bag om The Effortless Experience

Conventional Wisdom holds that to increase loyalty, companies must "delight" customers by exceeding service expectations. But no matter how exciting special deals may be, the "dazzle factor" does not solve customer problems.This book presents a breakthrough idea about how to win customer loyalty.

Vis mere
  • Sprog:
  • Engelsk
  • ISBN:
  • 9780241003305
  • Indbinding:
  • Paperback
  • Sideantal:
  • 256
  • Udgivet:
  • 26. september 2013
  • Størrelse:
  • 153x233x19 mm.
  • Vægt:
  • 318 g.
  • 4-7 hverdage.
  • 28. november 2024
På lager

Normalpris

Abonnementspris

- Rabat på køb af fysiske bøger
- 1 valgfrit digitalt ugeblad
- 20 timers lytning og læsning
- Adgang til 70.000+ titler
- Ingen binding

Abonnementet koster 75 kr./md.
Ingen binding og kan opsiges når som helst.

Bag om Matthew Dixon

Vis alle bøger af Matthew Dixon

Beskrivelse af The Effortless Experience

Conventional Wisdom holds that to increase loyalty, companies must "delight" customers by exceeding service expectations. But no matter how exciting special deals may be, the "dazzle factor" does not solve customer problems.This book presents a breakthrough idea about how to win customer loyalty.

Brugerbedømmelser af The Effortless Experience



Andre købte også..
Find lignende bøger
Bogen The Effortless Experience findes i følgende kategorier: