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Verdunnte Verfugungsrechte

Bag om Verdunnte Verfugungsrechte

Frank Ullrich analysiert die Konstrukte Dienstleistung und Dienstleistungsqualität und zeigt, dass es zweckmäßig ist, Dienstleistungen als das Ergebnis eines Kosten/Nutzen-Kalküls der Bestimmung des optimalen Eigentümers von Ressourcen zu betrachten. Die Bestimmungsgrößen für dieses Kalkül können als Dimensionen und Determinanten für die Beurteilung der Dienstleistungsqualität aufgefasst werden.

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  • Sprog:
  • Tysk
  • ISBN:
  • 9783824481255
  • Indbinding:
  • Paperback
  • Sideantal:
  • 346
  • Udgivet:
  • 29. juli 2004
  • Udgave:
  • 2004
  • Størrelse:
  • 210x148x19 mm.
  • Vægt:
  • 449 g.
  • 8-11 hverdage.
  • 16. januar 2025
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Beskrivelse af Verdunnte Verfugungsrechte

Frank Ullrich analysiert die Konstrukte Dienstleistung und Dienstleistungsqualität und zeigt, dass es zweckmäßig ist, Dienstleistungen als das Ergebnis eines Kosten/Nutzen-Kalküls der Bestimmung des optimalen Eigentümers von Ressourcen zu betrachten. Die Bestimmungsgrößen für dieses Kalkül können als Dimensionen und Determinanten für die Beurteilung der Dienstleistungsqualität aufgefasst werden.

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