The Call Centre Training Handbook
- A Complete Guide to Learning and Development in Contact Centres
- Indbinding:
- Hardback
- Sideantal:
- 336
- Udgivet:
- 3. december 2008
- Størrelse:
- 163x246x29 mm.
- Vægt:
- 734 g.
- 8-11 hverdage.
- 9. december 2024
På lager
Normalpris
Abonnementspris
- Rabat på køb af fysiske bøger
- 1 valgfrit digitalt ugeblad
- 20 timers lytning og læsning
- Adgang til 70.000+ titler
- Ingen binding
Abonnementet koster 75 kr./md.
Ingen binding og kan opsiges når som helst.
- 1 valgfrit digitalt ugeblad
- 20 timers lytning og læsning
- Adgang til 70.000+ titler
- Ingen binding
Abonnementet koster 75 kr./md.
Ingen binding og kan opsiges når som helst.
Beskrivelse af The Call Centre Training Handbook
The Call Centre Training Handbook provides line managers, trainers and coaches with practical training and measurement techniques for improving call centre and contact centre performance around the world.
Brugerbedømmelser af The Call Centre Training Handbook
Giv din bedømmelse
For at bedømme denne bog, skal du være logget ind.Andre købte også..
Find lignende bøger
Bogen The Call Centre Training Handbook findes i følgende kategorier:
© 2024 Pling BØGER Registered company number: DK43351621