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Relationship Marketing

af Christina Hagen
Relationship Marketing af Christina Hagen
Bag om Relationship Marketing

Inhaltsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis Abbildungsverzeichnis 1. Einleitung 1.1. Problemstellung und Zielsetzung 1.2. Gang der Untersuchung 2. Theoretische Fundierung des Relationship-Marketings 2.1. Begriffserklärung und Abgrenzung 2.2. Vertrauen als Grundlage des Relationship-Marketings 2.3. Kundenbeziehungszyklus 3. Aufbau des Relationship-Marketings 3.1. Identifizierung 3.2. Fördernde Maßnahmen 3.3. Segmentierung 3.4. Prozessablauf 3.5. Implementierung 4. Fazit und Ausblick Student Consulting Projekt Literaturverzeichnis Anlage I

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  • Sprog:
  • Tysk
  • ISBN:
  • 9783656527596
  • Indbinding:
  • Paperback
  • Sideantal:
  • 24
  • Udgivet:
  • 11. november 2013
  • Størrelse:
  • 148x210x2 mm.
  • Vægt:
  • 45 g.
  • 2-3 uger.
  • 9. december 2024

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Beskrivelse af Relationship Marketing

Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis

1. Einleitung
1.1. Problemstellung und Zielsetzung
1.2. Gang der Untersuchung
2. Theoretische Fundierung des Relationship-Marketings
2.1. Begriffserklärung und Abgrenzung
2.2. Vertrauen als Grundlage des Relationship-Marketings
2.3. Kundenbeziehungszyklus
3. Aufbau des Relationship-Marketings
3.1. Identifizierung
3.2. Fördernde Maßnahmen
3.3. Segmentierung
3.4. Prozessablauf
3.5. Implementierung
4. Fazit und Ausblick
Student Consulting Projekt
Literaturverzeichnis
Anlage I

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