De Aller-Bedste Bøger - over 12 mio. danske og engelske bøger
Levering: 1 - 2 hverdage

Perfect Phrases for Customer Service, Second Edition

Bag om Perfect Phrases for Customer Service, Second Edition

Filled with specific defusing tactics and key behavioral insights, this new edition shows how to reduce stress, find the right words to say, and handle hostile customers with ease and confidence.

Vis mere
  • Sprog:
  • Engelsk
  • ISBN:
  • 9780071745062
  • Indbinding:
  • Paperback
  • Sideantal:
  • 256
  • Udgivet:
  • 16. januar 2011
  • Udgave:
  • 2
  • Størrelse:
  • 132x203x16 mm.
  • Vægt:
  • 236 g.
  • 8-11 hverdage.
  • 16. januar 2025
På lager

Normalpris

Abonnementspris

- Rabat på køb af fysiske bøger
- 1 valgfrit digitalt ugeblad
- 20 timers lytning og læsning
- Adgang til 70.000+ titler
- Ingen binding

Abonnementet koster 75 kr./md.
Ingen binding og kan opsiges når som helst.

Beskrivelse af Perfect Phrases for Customer Service, Second Edition

Filled with specific defusing tactics and key behavioral insights, this new edition shows how to reduce stress, find the right words to say, and handle hostile customers with ease and confidence.

Brugerbedømmelser af Perfect Phrases for Customer Service, Second Edition



Find lignende bøger
Bogen Perfect Phrases for Customer Service, Second Edition findes i følgende kategorier: