Low-Code-Plattformen in der öffentlichen Verwaltung. Möglichkeiten und Herausforderungen der Digitalisierung am Beispiel der Landesverwaltung Nordrhein-Westfalen (NRW)

Masterarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,0, FOM Hochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Düsseldorf früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit erforscht praxisorientiert am Beispiel des Landes NRW, welche Möglichkeiten und Herausforderungen Low-Code-Plattformen für die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung bieten und welche Rahmenbedingungen damit einhergehen.
Das Ziel ist es, Handlungsempfehlungen für den Einsatz von Low-Code-Plattformen für E-Government am Beispiel des Landes NRW zu formulieren.
Die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung in Deutschland hinkt hinter der des privatwirtschaftlichen Sektors her. Die Politik hat Gesetze zur Förderung der Verwaltungsdigitalisierung verabschiedet, aber es besteht immer noch ein großer Bedarf an Modernisierung und Digitalisierung der Behörden. Das Bundesland Nordrhein-Westfalen (NRW) gilt als bevölkerungsreichstes Bundesland und nimmt viele Maßnahmen für die Modernisierung und Digitalisierung seiner Behörden vor. In der Covid-19-Pandemie musste kurzfristig die Corona-Soforthilfe als neues Förderverfahren bundesweit aufgesetzt werden. Das Bundesland Bayern hat innerhalb kürzester Zeit ein komplett digitales und medienbruchfreies Antragssystem über eine Low-Code-Plattform (LCDP) entwickelt. Es wird angenommen, dass diese Technologie sich auch für weitere Einsatzgebiete und speziell für die Herausforderungen des Landes NRW eignet.