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Internationale Dienstleistungskompetenzen

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Bag om Internationale Dienstleistungskompetenzen

Dem anhaltenden Globalisierungsdruck sind die in Europa meist einzelbetrieblich organisierten Hotels kaum noch gewachsen. Um im internationalen Verdrängungswettbewerb bestehen zu können, muss die europäische Hotellerie ihren potenziellen Kunden einen Mehrwert bieten, den diese von der Markenhotellerie nicht erhalten. Der Autor zeigt Möglichkeiten auf, wie es der europäischen Individualhotellerie gelingen kann, sich durch den Aufbau internationaler Dienstleistungskompetenzen erfolgreich zu behaupten.

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  • Sprog:
  • Tysk
  • ISBN:
  • 9783409123495
  • Indbinding:
  • Paperback
  • Sideantal:
  • 379
  • Udgivet:
  • 14. november 2002
  • Udgave:
  • 2002
  • Størrelse:
  • 244x170x20 mm.
  • Vægt:
  • 640 g.
  • 8-11 hverdage.
  • 21. november 2024

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Beskrivelse af Internationale Dienstleistungskompetenzen

Dem anhaltenden Globalisierungsdruck sind die in Europa meist einzelbetrieblich organisierten Hotels kaum noch gewachsen. Um im internationalen Verdrängungswettbewerb bestehen zu können, muss die europäische Hotellerie ihren potenziellen Kunden einen Mehrwert bieten, den diese von der Markenhotellerie nicht erhalten. Der Autor zeigt Möglichkeiten auf, wie es der europäischen Individualhotellerie gelingen kann, sich durch den Aufbau internationaler Dienstleistungskompetenzen erfolgreich zu behaupten.

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