I, Robot

Brugerbedømmelser af I, Robot

• Kim R. 20. januar 2023

  Bogen kom i flot stand. Jeg var dog ikke klar over at indbindingen var i rå pap altså ikke lamineret som bøger er normalt. En lille interessant quirk, der får bogserien til at adskille sig lidt, fra de andre bøger på bogreolen.
  
  Leveringen var bøvlet, og tog langt længere tid end lovet. Jeg var desværre også lidt for for mange forskellige support folk igennem.
  Det kunne være en ting Tales kunne tage i betragtning, altså hvis muligt. Den der svarer på en forespørgsel bibeholder kontakten på ordre nummeret. Problemet var samtidig at leverandør/fragt havde kylet pakken væk, men ikke indrømmede det fra start. Hvilket trak leveringen i langdrag, uden refusion af fragt eller andet. En uheldig førstegangs oplevelse, og de omkring 14 mails, og guderne ved hvor mange forskellige ansatte der skiftedes om at besvare beskederne, tager dog stadig ikke modet fra mig.
  Når tales virker, så virker det. Og bog kvaliteten og pakningen fejlede intet. Flot stand, uden tvivl.
  Så selvom det var delvist skidt, så reddes det nu også hjem af hende den sidste, der besvarede mig. Hun var forstående overfor frustrationen i, at være kastebold, og samtidig uden få svar omkring ordren. Så hun besluttede at holde fast på min ordre, og fulgte også op løbende.
  Så ting at tage med:
  Ordre forespørgsler, hvis muligt, forbliver hos den der svarer først.
  Mere pres på leverandør, og/eller vær hurtigere til at genbestille ny bog/bøger, da os kunder ikke får den leveringsfrist/fragt, som vi ellers har betalt for.
  Resten er top lækkert. God kvalitet, godt udvalg.