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Ein Messkonzept fur die Bankloyalitat

af Ralf Polan

indgår i Schriftenreihe DES Instituts fur Kredit- und Finanzwirtschaft serien

Ein Messkonzept fur die Bankloyalitat af Ralf Polan
Bag om Ein Messkonzept fur die Bankloyalitat

Ralf Polan erarbeitet die Struktur der Bank/Kunde-Beziehung in einem Verhaltensmodell. Darauf basierend werden ein Meßkonzept für die Ausprägung der Bankloyalität entwickelt und Ansatzpunkte für eine Intensivierung der Geschäftsbeziehung und Erhöhung der Kundenbindung geliefert.

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  • Sprog:
  • Tysk
  • ISBN:
  • 9783409132435
  • Indbinding:
  • Paperback
  • Sideantal:
  • 271
  • Udgivet:
  • 1. juni 1995
  • Udgave:
  • 1995
  • Størrelse:
  • 244x170x15 mm.
  • Vægt:
  • 530 g.
  • 8-11 hverdage.
  • 21. november 2024

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Beskrivelse af Ein Messkonzept fur die Bankloyalitat

Ralf Polan erarbeitet die Struktur der Bank/Kunde-Beziehung in einem Verhaltensmodell. Darauf basierend werden ein Meßkonzept für die Ausprägung der Bankloyalität entwickelt und Ansatzpunkte für eine Intensivierung der Geschäftsbeziehung und Erhöhung der Kundenbindung geliefert.

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