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Effektives Customer Relationship Management

Effektives Customer Relationship Management
Bag om Effektives Customer Relationship Management

Die Autoren präsentieren den Erkenntnisstand hinsichtlich aktueller Instrumente, Einführungskonzepte sowie notwendiger Organisation und Technik. Durch die Einbindung zahlreicher Praxisbeispiele werden der Nutzen und die Einsatzmöglichkeiten von CRM in der Unternehmenspraxis anschaulich unterstützt.

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  • Sprog:
  • Tysk
  • ISBN:
  • 9783409117678
  • Indbinding:
  • Paperback
  • Sideantal:
  • 456
  • Udgivet:
  • 11. maj 2001
  • Udgave:
  • 2001
  • Størrelse:
  • 244x170x24 mm.
  • Vægt:
  • 765 g.
  • 8-11 hverdage.
  • 16. december 2024
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Beskrivelse af Effektives Customer Relationship Management

Die Autoren präsentieren den Erkenntnisstand hinsichtlich aktueller Instrumente, Einführungskonzepte sowie notwendiger Organisation und Technik.

Durch die Einbindung zahlreicher Praxisbeispiele werden der Nutzen und die Einsatzmöglichkeiten von CRM in der Unternehmenspraxis anschaulich unterstützt.

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