DNA of Customer Experience
- How Emotions Drive Value
- Indbinding:
- Hardback
- Sideantal:
- 186
- Udgivet:
- 10. maj 2007
- Størrelse:
- 240x160x19 mm.
- Vægt:
- 384 g.
- 8-11 hverdage.
- 9. december 2024
På lager
Normalpris
Abonnementspris
- Rabat på køb af fysiske bøger
- 1 valgfrit digitalt ugeblad
- 20 timers lytning og læsning
- Adgang til 70.000+ titler
- Ingen binding
Abonnementet koster 75 kr./md.
Ingen binding og kan opsiges når som helst.
- 1 valgfrit digitalt ugeblad
- 20 timers lytning og læsning
- Adgang til 70.000+ titler
- Ingen binding
Abonnementet koster 75 kr./md.
Ingen binding og kan opsiges når som helst.
Beskrivelse af DNA of Customer Experience
As the World Thought Leaders on Customer Experience, Colin Shaw and the team at Beyond Philosophy have undertaken more than 18 months of groundbreaking research to discover the emotions that drive and destroy value in an organization, and can now disclose the empirical link between evoking these emotions and substantial financial returns.
Brugerbedømmelser af DNA of Customer Experience
Giv din bedømmelse
For at bedømme denne bog, skal du være logget ind.Andre købte også..
Find lignende bøger
Bogen DNA of Customer Experience findes i følgende kategorier:
© 2024 Pling BØGER Registered company number: DK43351621