Bøger udgivet af Akademisk forlag

Sælg med hovedet - salgspsykologi, neurosalg og salgsmetoder kobler klassiske salgsteknikker med neurosalg og salgspsykologi. Bogen forklarer dermed, hvordan salgskommunikation påvirker relationer og vækker følelser, og hvorfor og hvordan hjernen reagerer på salgsprocesserne. Det handler ikke kun om at sælge, men om at opbygge tillid i en værdibaseret kunderelation.I Sælg med hovedet bliver teorien uddybet med relevante cases, forskningsresultater og praktiske eksempler fra flere brancher. Indholdet er desuden opbygget med værktøjer og refleksionsopgaver gennem hele bogen - for at geare dig bedst muligt til et godt salg.Sælg med hovedet spænder over emner som salgspsykologi, neurosalg, salgsledelse og mersalg, jura og etik i salget samt salgets seks faser, herunder bl.a. forberedelse af salget, præsentationsteknik, behovsanalyse og forhandlingsteknik.

Måleteknik er et opslagsværk til brug i industrien og til undervisningen på mellemlange og videregående uddannelser. Bogen dykker ned i metrologi og statistik og behandler blandt andet geometriske produktspecifikationer, udførelse af målinger samt analyse af målesystemer og måledata. Desuden gennemgår den statistisk processtyring (SPC) og stikprøveplaner efter de nyeste ISO-standarder. Endelig behandles måleinstrumenter til mekaniske, elektriske og kemiske målinger samt måling af flow og masse udførligt, ligesom koordinatmålemaskinen (CMM) beskrives.Tilegnelsen af det teoretiske stof understøttes af eksempler på måletekniske beregninger.Dette er bind 2 af Kvalitetsstyring og Måleteknik. Bøgerne er skrevet af Valter Loll og Jørgen Meinertz.

Begrebet ‘praksis’ har en helt central placering i de danske erhvervsuddannelser. Men hvad betyder ‘praksis’ egentlig? Vi hører ofte erhvervsuddannelserne omtalt som praksisrelaterede, praksisorienterede, praksisbaserede, praksisanvisende m.v. Men hvordan adskiller begreberne sig, og hvordan skal vi sortere i den store mængde af praksisbegreber?I Ind i praksis tydeliggøres det, hvad det er, der foregår i undervisningen på landets erhvervsskoler – i praksis. Med afsæt i et stort empirisk materiale bidrager bogens seks artikler til at sætte ord på, hvad det betyder for vores forståelse af erhvervsuddannelser, at de har noget med ‘praksis’ at gøre, og hvordan man derved kan opnå mere nuancerede forståelser af differentieret undervisning og læring.Bogen er skrevet som inspiration til undervisere og deltagere på diplomuddannelsen i erhvervspædagogik. Bogens forfattere er alle tilknyttet Nationalt Center for Erhvervspædagogik og har mangeårig forsknings- og undervisningserfaring.

GPS-Bogen henvender sig til alle, der ønsker en indføring i Geometriske ProduktSpecifikationer.Bogen gør ikke krav på at være en fuldstændig gennemgang af standarderne, men tager i stedet udgangspunkt i en række konkrete eksempler, hvor læseren gradvist indføres i GPS-universet.Der er ingen tvivl om, at GPS-standarderne er præget af mange svære ord og begreber, der for de fleste virker abstrakte. Med GPS-Bogen opbygger du lidt efter lidt din begrebsverden omkring GPS og vil være godt hjulpet, når du slår op i standarderne, skal forstå andres tegninger eller lave dine egne.Bogen kan bruges på forskellige uddannelser,hvor der er behov for en grundig indføring i GPS, men den kan også læses selvstændigt af andre – fx værkførere, teknisk designere,produktionsteknologer m.m., der har behov for at sætte sig ind i området.

PlastTeknologi er den dækkende og overskuelige lærebog til plastmageruddannelsen. Den beskriver udførligt de forskellige forarbejdningsprocesser i plastindustrien, ligesom plastmaterialernes egenskaber bliver gennemgået i de indledende kapitler.PlastTeknologi er skrevet i et letlæseligt sprog, og teksten er overalt ledsaget af farvelagte illustrationer, der understøtter indlæringen.PlastTeknologi er også en opslagsbog. Den kan derfor anvendes alle steder, hvor der er brug for en lettilgængelig viden om plast.

Kvalitetsstyring er et opslagsværk til brug i industrien og til undervisningen på mellemlange og videregående uddannelser. Bogen giver en grundig indføring i kvalitetsbegrebet og gennemgår, hvordan man leder og udfører kvalitetsstyring efter TQM-principper. Den dækker alle firmaets aktiviteter fra produktudvikling og produktion efter lean- og Industri 4.0-principper til distribution, service og vedligehold. Desuden behandler den udvikling af software, servicefag og internethandel ud fra kvalitetsstyringsperspektivet.De teoretiske kapitler er beriget med eksempler fra både offentligt kendte sager og forfatterens eget virke som auditor og kvalitetsmedarbejder.

Fjerde udgave af Vand og afløb Ståbi er nyskrevet og opdateret så den følger det nye Bygningsreglement, BR2010. Ståbien er desuden opdateret i forhold til den nye klimafaktor og som noget nyt er højhusinstallationer også med. Mere om tilbageløbssikring og udskillere samt nyt om Blødgørings- og vandbehandlingsanlæg. Drift og vedligehold er opdateret i forhold til DS1717.

Hvordan er det nu med vands densitet ved forskellige temperaturer?Kan du huske, hvordan man regner koncentrationen i en prøve ud efter intern standardmetoden? Hvordan tester man standardafvigelser?Du finder svarene i Håndbog for laboratoriefolk.Håndbog for laboratoriefolk er et opslagsværk, som er til at have med at gøre; det er nemt at finde de relevante oplysninger for arbejdet i det analytiske laboratorium, ved forberedelse af laboratoriearbejde og til løsning af teoretiske opgaver.

Laboratorieberegninger sætter den laborantstuderende i stand til at løse beregningsopgaver i laboratoriet – både af kemisk og apparatrelateret art. Bogens indhold er tilpasset behov og niveau både i forhold til den daglige undervisning og eksamen. Tekst og eksempler gør også bogen relevant til selvstudium og som opslagsbog uden for undervisningssektoren. Tidligere udgaver er udkommet på Erhvervsskolernes Forlag

Som indledning handler bogen om de fysiske principper for at give en bedre forståelse af sammenhængene i den grundlæggende hydraulik.I de efterfølgende afsnit er de enkelte hydraulikkomponenters opgaver og funktioner udførligt beskrevet – herunder pumper, motorer, cylindre, trykventiler, retningsventiler, patronventiler, strømventiler, proportionalventiler og akkumulatorer. Endvidere omhandler bogen måleteknik og vedligeholdelse af hydrauliske anlæg.Hydraulik kan anvendes som opslagsbog for den praktisk arbejdende konstruktør eller servicetekniker eller som lærebog for den, som ved selvstudium ønsker at skaffe sig en teoretisk hydraulisk viden eller ønsker at genopfriske samme.

Har du tjek på dit serviceDNA og styr på dit servicegen? Kommunikerer du rigtigt, og bruger du samarbejde og høj social kapital til at forbedre din egen og dine medarbejderes service? Begrebet service bruges i flæng, men hvad er egentlig god service? Og findes der en særlig nordisk service? Det er blot nogle af de emner, denne bog tager fat i.Nordisk servicesyn er skrevet til dig, der arbejder med service, hvad enten du er studerende, underviser, medarbejder, leder eller virksomhedsejer. Hensigten med bogen er at få dialogen om den gode service tilbage til rødderne - dér, hvor vi kan drage nytte af vores nordiske grund­værdier som ligeværdighed, åbenhed, fleksibilitet og ikke mindst tillid. Omdrejningspunktet i bogen er således relationer mellem mennesker: Relationen til gæsten, relationen til kollegaer og relationen til ledelse og samarbejdspartnere.Nordisk servicesyn kan læses i sammenhæng, men de enkelte kapitler giver også mening som selvstændige tekster og kan bruges uafhængigt af hinanden. Hvert kapitel indeholder:En tilgængelig, praksisnær beskrivelse med betragtninger og værktøjer, der tager udgangspunkt i forskningsbaserede teorierHenvisninger til primærkilderne samlet efter hvert kapitelInspiration til det daglige arbejde i form af en række øvelser og cases, der kredser om henholdsvis det strategiske, taktiske og det operationelle niveau i virksomheden.Nordisk servicesyn dækker fagplanernes læringsmål i akademifagene ?ledelse, der skaber social kapital? og ?service?, og den vil ligeledes kunne bruges af Serviceøkonomuddannelsen.Bogen dækker emner som kommunikation, kropssprog og empati, og som noget nyt er der tilføjet emner som kulturen bag nordisk service, serviceleverancen, moodboard. Herudover inde­holder bogen en række cases og refleksionsopgaver, hvor læseren skal forholde sig til konkrete servicesituationer.

Dette er en oversættelse af den danske udgave Hydraulik.Hydraulics gives the reader a look into the world of hydraulics and the possibilities within.The book begins by introducing principles of physics to provide a better understanding of relationships within elementary hydraulics.The following sections offer extensive descriptions of the tasks and functions performed by individual hydraulic components ? including pumps, motors, cylinders, pressure valves, directional valves, cartridge valves, flow valves, proportional valves, and accumulators. The book additionally discusses measurement technology and maintenance of hydraulic systems.Hydraulics can be used as a reference for working engineers and service technicians, or as a textbook for those wishing to learn about or refresh their knowledge of hydraulic theory through independent study.This book was written for use in a range of vocational secondary education programmes (Danish: erhvervsuddannelser), and can also be used by engineers, technicians, mechanics, engineer officers, etc.

Undersøg litteraturen! præsenterer grundlaget og principperne for en undersøgende didaktik, der engagerer eleverne i danskfagets vidt forskellige teksttyper. Med afsæt i elevernes egen oplevelse af og indlevelse i teksten understøttes deres selvstændige undersøgelse som vejen til fortolkninger.　 Den undersøgende didaktiks syv strategier – forforståelse, oplevelse, opdagelse, afprøvning, uddybning, fortolkning og perspektivering – udfoldes gennem konkrete eksempler fra litteraturundervisningen. Dermed kommer forfatterne omkring fagets helt centrale elementer:  Dialog og feedback Multimodale undersøgelser  Mundtlig undersøgelse Æstetiske tekster med appel til børn og unge Ældre tekster Åbne tekster Film og computerspil Motivation i undervisningen  Bogen henvender sig til undervisere og studerende på læreruddannelsen, læsevejledere og dansklærere i grundskole og ungdomsuddannelser.

Som lærer kan man undre sig over, at det, man har sagt eller undervist i, langt fra altid stemmer overens med, hvad eleverne har hørt, lært og forstået. Kan de virkelig ikke huske det, der lige er blevet gennemgået? Læring og hukommelse er to sider af samme sag, og man kan ikke sige, at en elev har lært noget, hvis han eller hun ikke kan genkalde sig stoffet efterfølgende. Det kan være en udfordring, ikke mindst for elever med dysleksi og andre læringsvanskeligheder.Viden om hjernens hukommelsessystemer og strategier til at styrke dem kan være med til at klarlægge, hvordan man kan gribe læring og undervisning an, så eleverne får mere ud af timerne, og så de ikke kun lærer, hvad de skal huske, men også hvordan.Denne bog handler om, hvordan voksne - både fagprofessionelle og forældre - kan hjælpe børn med at udvikle gode hukommelsesstrategier. Bogen indeholder relevant viden om hukommelsen og helt konkrete bud på, hvordan undervisningen kan tilrettelægges, så alle børn efterfølgende kan huske indholdet i undervisningen.Hukommelssestrategier har fokus på børn med faglige udfordringer - særligt dysleksi, men mange af bogens eksempler er rettet mod klasseaktiviteter og er til gavn for alle børn. Således giver bogen en generel forståelse af børns hukommelsesudfordringer og -potentialer.

Fonetik for danskstuderende på universiteter og andre højere læreanstalter.

Projektets styregruppe er en bog om styregrupper, som har til formål at gøre projekternes styregrupper og medlemmer mere kompetente, således at vi får flere succesfulde projekter.Med udgangspunkt i "The Conscious Competence Learning Model" ser vi på, hvordan styregruppen kommer fra tilstanden "ubevidst inkompetent" til den mere ideelle tilstand "ubevidst kompetent".Bogen giver dig også 17 værktøjer, tests, tjeklister og skabeloner, som vil være til stor gavn i dagligdagen med styregruppearbejdet. Værktøjerne er baseret på i alt 27 anbefalinger, som bogens forfattere har uddraget af dels de internationale standarder og guidelines for projektledelse, dels en række eksperters anbefalinger, konkrete erfaringer fra fejlslagne offentlige og private projekter, samt en omfattende styregruppeundersøgelse, udført blandt Peak Consulting Groups kunder.For at tilgå bogens ekstramateriale skal du have en bruger på online.praxis.dk og benytte følgende link: https://master.praxis.dk/course/view.php?id=26935

Organization and people provides a broad introduction to organizational theory. The book covers the main tools and theories and includes descriptions of the latest development in this area; for instance, CSR and innovation management, work psychology, including stress, motivation, burnout, etc.Organization and people is based on seven main topics: the organization’s structure, strategy, processes, management, culture, people, and surroundings – as depicted in the figure. The book also provides a historical overview of the most important “schools” of organizational theory.Organization and people has an unacademic approach to the topics and has a welcoming layout, with many stylish and informative figures. The 12 chapters have numerous examples from the real world, based on the author’s lifelong experience from different organizations. All chapters have practical exercises that put the theory into practice.Organization and people can be used by private individuals, for continuing education in private and public organizations, as well as in educational institutions, where it is an obvious choice for the subject, “Organization and work psychology”.

Projektledelse - overblik og indblik er både en håndbog og en lærebog i projektarbejdets mange aspekter. Bogen giver såvel overblik som indblik - hurtig information eller fordybelse.Bogens struktur er i sin opbygning stort set identisk med forløbet i et typisk projekt, og teori og praksis suppleres med uddybende illustrationer. Sidst i bogen er der en opgave, der gennemgår et typisk projektforløb.Projektledelse - overblik og indblik henvender sig til læsere med interesse for projekter og projektarbejde - forhåndsviden er ikke nødvendigt. Det kan være:? Som led i en uddannelse (KVU, MVU, LVU, akademiuddannelserne)? I forbindelse med en arbejdssituation? Almindelig interesseProjektledelse - overblik og indblik omhandler følgende emner:? Projektorganisationen og projektbegrebet? Forskellige projekttyper og -modeller? Projektbeskrivelsen? Etableringen, planlægningen og styringen af projektet? Projektets afslutning? Ledelse af projektet? Projektarbejde i praksis. For at få adgang til bogens ekstramateriale skal du have en bruger på online.praxis.dk og benytte følgende link: https://master.praxis.dk/course/view.php?id=26878

Få succes som projektleder! Projektlederbogen er en hurtig og velskrevet genvej til den nødvendige viden. Og så er den ikke branchespecifik - den bliver brugt af reklamefolk, bankfolk, it-folk, ingeniører og mange andre. Faglig dygtighed er selvfølgelig vigtig, hvis man vil være projektleder. Vil man imidlertid være en god projektleder kræves der andet og mere. Man skal vide noget om organisation og planlægning, om psykologi og samarbejde, om aftaler og jura. Projektlederbogen er en udvidet og opdateret udgave af Projektlederhåndbogen.

Nugde tager begrebet 'at nudge' (puffe) op som værktøj til at påvirke folks adfærd og skubbe dem i en bestemt retning fysisk eller mentalt.Formålet med Nudge er at styrke læserens kendskab til nudgebegrebets grundlag, hvad nudge er, hvordan et nudge kan tilrettelægges, hvorledes man som professionel inden for velfærdsområdet kan forholde sig til det at nudge, samt hvilke moralske overvejelser man skal gøre sig ved anvendelse af nudge, hvis man vil have en professionel tilgang til emnet. Forfatterne viser ved hjælp af eksempler, hvordan nudge er anvendt og kan anvendes på tværs af fag og sektorer.Nudge kan anvendes på de tværprofessionelle forløb og moduler samt på professionshøjskolernes innovations- og udviklingsmoduler.

I Forhandlingsteknik på 60 minutter får du alle insidertips til at blive en dygtig forhandler: Bogen vil kunne finde anvendelse på korte, videregående uddannelser, professionelt, til lønsamtale eller når du forhandler med ægtefællen om, hvor den næste ferie skal gå hen."Man skal både kunne beherske de tekniske dele af forhandlingsspillet og de mere bløde områder. Resultatet af en forhandling afhænger af en kæde af forskellige faktorer: Forberedelser, undersøgelser, spørgsmål, handlinger, aktiviteter, følelser og fakta. Ingen kæde er stærkere end det svageste led."- Jan LindegaardForhandlingsteknik på 60 minutter er bogen til dig, der mangler indsigt i, hvordan man forhandler på professionel vis. Via cases og eksempler fra virkeligheden guides læseren igennem forhandlingens fem faser, der består af:ForberedelseBondingMålsætningKøbslagningDokumentationCentrale begreber som BATNA (best alternative to no agreement) og ankerpunkter beskrives detaljeret. Hvert kapitel afsluttes med en opsummerende TJEKLISTE. Endelig klædes du på til at gennemskue Dirty Tricks og hårde hunde, og du får råd til at håndtere dem!

Kulturforandring i organisationer - Værdibaseret ledelse 3.0 beskriver en ny form for værdibaseret ledelsestankegang, kaldet Værdibaseret ledelse 3.0 - Organismebaseret ledelse.Som omdrejningspunkt for teorien om fremtidens ledelsesform præsenteres den unikke CGO-organisationsmodel (Cirkulær Gravitation Organisme), der medtager omverdenen og gentænker organisationen som en organisme. CGO-modellen sætter fokus på organisationens eksistensberettigelse (mission) og de fælles synlige mål (vision), som alle arbejder hen imod. Vigtigst af alt er, at organisationen sammen skaber en kulturvision og et værdigrundlag, der sikrer en adfærd, som kan understøtte organisationens mission, vision og mål.Kulturforandring i organisationer - Værdibaseret ledelse 3.0 sammenbinder på opsigtsvækkende innovativ vis ønsket om kulturforandring og værdierne i en organisation med strategien for virksomheden. Værdier skal bruges i praksis og begynde at leve i organisationen, mere end blot at være del af organisationens strategiske grundlag. Bogen giver konkrete anvisninger på, hvordan virksomheder kan indføre kultur og værdier med succes i organisationen, og indeholder desuden en række praktiske hjælpeværktøjer til gavn for alle, der arbejder med forandringer.Kulturforandring i organisationer - Værdibaseret ledelse 3.0 er skrevet af konsulent Iver Gaarsted på baggrund af hans mangeårige praksis som leder, konsulent, organisationsudvikler og underviser.Bogen henvender sig til alle de virksomheder, som ønsker at skabe en værdibaseret ledelse.

Ledelse af arbejdsmiljø giver et bud på, hvordan arbejdsmiljøledelse kan styrkes på den enkelte virksomhed, og hvordan koblingen mellem virksomheden og den statslige regulering kan sikre en høj kvalitet for arbejdsmiljøet.Certificeret arbejdsmiljøledelse baseret på systematiske ledelsessystemer er blevet interessant for danske virksomheder, der siden 2001 har kunnet opnå certifikat på, at deres arbejdsmiljøledelsessystemer er i orden.Et godt arbejdsmiljø er således vigtigt for både ledelse og medarbejdere, og det er væsentligt at kunne dokumentere, at man har styr på arbejdsmiljøet i forhold til kunder, samarbejdspartnere, myndigheder samt nuværende og kommende medarbejdere.Bogen giver svar på en række spørgsmål, og viser hvordan ledelse af arbejdsmiljø udvikler sig i praksis:Hvordan opbygger og driver virksomhederne disse nye ledelsessystemer?Hvilke erfaringer har virksomhederne gjort?Fungerer den certificerede arbejdsmiljøledelse efter hensigten?Bliver arbejdsmiljøet integreret i forhold til de øvrige ledelsesopgaver i virksomhederne?Hvordan går det med medarbejdernes indflydelse på arbejdsmiljøet?Sikrer ledelsessystemerne, at virksomhederne kontinuerligt udvikler arbejdsmiljøet? Hvordan fungerer samspillet mellem virksomheder, myndigheder og certificeringsorganerne?Bogen er resultatet af et flerårigt forskningsprojekt, der er gennemført i samarbejde mellem Det Nationale

Projektledelse - værktøjer er bogen til dig, der skal i gang med at projektlede.Bogen indeholder en række skemaer med de mest grundlæggende temaer inden for projektledelse, fx projektbeskrivelse, kalkulation, kommunikation, evaluering og meget andet.Til hvert skema er der udarbejdet en kort beskrivelse af selve skemaets formål, dets anvendelsesemuligheder samt ikke mindst: Det udbytte, skemaet giver dig og din projektledelse. Endelig er der ved hvert skema gjort plads til , at du selv kan skrive og notere dig dine egne erfaringer.Projektledelse - værktøjer er udarbejdet af Hans Jørn Knudsen, der til daglig er projektleder på LedelsesAkademiet Lillebælt.

Bogen Forandringsledelse - med koncepter som ledestjerne giver en forståelse for ledelseskoncepter, og hvordan de er med til at skabe dynamik og forandring i organisationer, samt hvad valget af en bestemt metode indebærer.Der findes en række forskellige og delvist overlappende ledelseskoncepter. Koncepterne påvirker en organisations politik, strategi- og læringsmuligheder forskelligt og trækker på forskellige symbolverdener. Bogen gennemgår faldgruber og barrierer ved forskellige ledelseskoncepter, og hvordan informations- og kommunikations-teknologiske værktøjer (IKT) kan bruges i forbindelse med dem.Forandringsledelse giver et grundlag for at aktører i virksomheder kan håndtere og deltage i formningsprocessen.Bogen er bygget op i tre dele:Del 1 giver en generel forståelse for ledelseskoncepter og for, hvordan de indgår i organisatoriske forandringsprocesser.Del 2 beskriver konkrete erfaringer med at implementere ledelseskoncepter gennem cases fra danske virksomheder.Del 3 er et opslagsværk, der giver læseren et overblik over centrale ledelseskoncepter.

Mange elever har rigtig svært ved at skrive. De har svært ved at finde på, de har svært ved at overskue strukturen, og de har svært ved at finde de rette vendinger og ord. LÆS & SKRIV hjælper læreren til at støtte elevernes skriftsproglige udvikling. Både den, der handler om at læse og forstå fagtekster, og den, der handler om at skrive. Bogen guider læreren i at tilrettelægge sin undervisning i trin, så alle elever i klassen får lært de nødvendige fagtermer og de fire teksttyper: beskrivende, berettende, forklarende og argumenterende. Bogen tager udgangpunkt i Fælles Mål om sproglig udvikling i alle fag, og rummer en Introduktion, en Metodebog og en Værktøjkasse med 36 hjælpeark. Til bogen hører desuden et komplet undervisningsforløb, der handler om klima – med 15 differentierede læsetekster og 78 udfyldte arbejdsark. Du kan tilgå siden her: https://lystoglaering.akademisk.dk/course/rty1-laes-og-skriv

Denne bog introducerer begrebet 'kulturel intelligens', som er evnen til at gøre sig forståelig og skabe resultater på tværs af kulturforskelle.Kulturel intelligens er et professionelt værktøj til at skabe forståelse og synergi på tværs af kulturforskelle i forbindelse med innovation, internationale grupper, tværfagligt arbejde, mangfoldighed, projektledelse og fusioner.Bogen indeholder eksempler fra forfatternes mangeårige erfaringer på feltet, og den rummer en række ideer og metoder til, hvordan man i virksomhederne konkret kan arbejde med at udvikle sin kulturelle intelligens.

Mælkekassetårn er en samling nyskrevne noveller, der alle sammen beskæftiger sig med daginstitutionsområdet, som det opleves af de involverede - børn, pædagoger og forældre.ForfattereSanne Munk JensenTomas Lagermand LundmeMaja ElverkildeStine AskovLaila Ingrid RasmussenLars FrostHanne Højgaard ViemoseAnne Lise Marstrand-JørgensenSebastian BuneNicole Boyle RødtnesForordStefan HermannIde og redigeringChristian AabroJulie Top-Nørgaard"Caspian starter en leg i piratskibet. Jeg er hans fange. Han råber højt, prøver at piske mig med en snor. - Denne her fange skulle ikke piskes, siger jeg. - Den her fange skulle nusses og tales sødt til. Jeg holder hans hånd med pisken væk, mens jeg siger det. Der bliver hele tiden afleveret flere pirater, vi rykker sammen i skibet. Der er noget afsindigt over at sidde og synge en hjemmelavet piratsang før 7."- fra bogen