Bøger af José Enrique Flores Arguelles

Diese Forschungsarbeit wurde mit einem deskriptiven und quantitativen methodischen Ansatz durchgeführt und auf eine einfache Zufallsstichprobe von 108 Managern kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) in der Stadt Hermosillo, Sonora, angewandt, die dem Handelssektor angehören und zwischen 10 und 250 Arbeitnehmer mit einem Mindestdienstalter von fünf Jahren auf dem Markt beschäftigen. Ziel ist es, die Hauptschwierigkeiten und -herausforderungen zu analysieren, mit denen die Unternehmensführung konfrontiert ist, und wie die Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) den Einsatz von Strategien im Verwaltungsprozess beeinflussen. Die Hauptergebnisse zeigen, dass die durchgeführte Diagnose ergab, dass sich viele KMU-Manager trotz der Tatsache, dass sie sich der Vorteile des Einsatzes von technologischen Instrumenten in der Unternehmensführung bewusst sind, ihrer Umsetzung widersetzen. Abschließend lässt sich sagen, dass die Globalisierung derzeit ständige Veränderungen mit sich bringt und dass die KMU, um in einem wettbewerbsintensiven globalen Umfeld mithalten zu können, in das digitale Zeitalter eintreten und Informationstechnologien in ihren Verwaltungsprozessen einsetzen müssen.

This research work was conducted under a descriptive and quantitative methodological approach and was applied to a simple random sample of 108 managers of small and medium enterprises (SMEs) located in the city of Hermosillo, Sonora, belonging to the commerce sector, with a labor force between 10 and 250 workers with a minimum seniority of five years in the market. The objective is to analyze the main difficulties and challenges faced by business management and how Information and Communication Technologies (ICT) influence the use of strategies in the administrative process. The main results show that the diagnosis carried out showed that, despite the fact that SME managers are aware of the benefits of using technological tools in business management, many of them show resistance to their implementation. As a final conclusion, globalization is currently generating constant transformations and, in order to remain in a highly competitive global environment, SMEs must enter the digital era and adopt information technologies within their administrative processes.

Este trabalho de investigação foi realizado sob uma abordagem metodológica descritiva e quantitativa e foi aplicado a uma amostra aleatória simples de 108 gestores de pequenas e médias empresas (PME) localizadas na cidade de Hermosillo, Sonora, pertencentes ao sector do comércio, com uma força de trabalho entre 10 e 250 trabalhadores com uma antiguidade mínima de cinco anos no mercado. O objetivo é analisar as principais dificuldades e desafios enfrentados pela gestão empresarial e como as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) influenciam a utilização de estratégias no processo administrativo. Os principais resultados mostram que o diagnóstico efectuado revelou que, apesar de os gestores das PME estarem conscientes dos benefícios da utilização de ferramentas tecnológicas na gestão empresarial, muitos deles mostram resistência à sua implementação. Como conclusão final, a globalização está atualmente a gerar constantes transformações e, para se manterem num ambiente global altamente competitivo, as PME devem entrar na era digital e adotar as tecnologias de informação nos seus processos administrativos.

Ce travail de recherche a été mené selon une approche méthodologique descriptive et quantitative et a été appliqué à un échantillon aléatoire simple de 108 gestionnaires de petites et moyennes entreprises (PME) situées dans la ville de Hermosillo, Sonora, appartenant au secteur du commerce, avec un effectif compris entre 10 et 250 travailleurs et une ancienneté minimale de cinq ans sur le marché. L'objectif est d'analyser les principales difficultés et les principaux défis auxquels est confrontée la gestion des entreprises et la manière dont les technologies de l'information et de la communication (TIC) influencent l'utilisation des stratégies dans le processus administratif. Les principaux résultats montrent que le diagnostic réalisé a permis de constater que, malgré le fait que les dirigeants de PME soient conscients des avantages de l'utilisation des outils technologiques dans la gestion de l'entreprise, beaucoup d'entre eux montrent des résistances à leur mise en ¿uvre. En conclusion, la mondialisation génère actuellement des transformations constantes et, pour rester dans un environnement mondial hautement compétitif, les PME doivent entrer dans l'ère numérique et adopter les technologies de l'information dans leurs processus administratifs.

Questo lavoro di ricerca è stato condotto con un approccio metodologico descrittivo e quantitativo ed è stato applicato a un campione casuale semplice di 108 dirigenti di piccole e medie imprese (PMI) situate nella città di Hermosillo, Sonora, appartenenti al settore del commercio, con un organico compreso tra 10 e 250 lavoratori e con un'anzianità minima di cinque anni nel mercato. L'obiettivo è analizzare le principali difficoltà e sfide affrontate dalla gestione aziendale e come le tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC) influenzano l'uso delle strategie nel processo amministrativo. I principali risultati mostrano che la diagnosi effettuata ha evidenziato che, nonostante i manager delle PMI siano consapevoli dei vantaggi dell'utilizzo degli strumenti tecnologici nella gestione aziendale, molti di loro mostrano resistenza alla loro implementazione. Come conclusione finale, la globalizzazione sta generando continue trasformazioni e, per tenere il passo in un ambiente globale altamente competitivo, le PMI devono entrare nell'era digitale e adottare le tecnologie dell'informazione nei loro processi amministrativi.

Dannaq issledowatel'skaq rabota prowodilas' w ramkah opisatel'nogo i kolichestwennogo metodologicheskogo podhoda i byla primenena k prostoj sluchajnoj wyborke iz 108 rukowoditelej malyh i srednih predpriqtij (MSP), raspolozhennyh w gorode Jermosil'o, shtat Sonora, otnosqschihsq k sektoru torgowli, s chislennost'ü rabotnikow ot 10 do 250 chelowek i minimal'nym stazhem raboty na rynke w pqt' let. Cel' issledowaniq - proanalizirowat' osnownye trudnosti i problemy, s kotorymi stalkiwaetsq rukowodstwo predpriqtij, a takzhe to, kak informacionno-kommunikacionnye tehnologii (IKT) wliqüt na ispol'zowanie strategij w administratiwnom processe. Osnownye rezul'taty pokazywaüt, chto prowedennaq diagnostika pokazala: nesmotrq na to, chto rukowoditeli MSP osoznaüt preimuschestwa ispol'zowaniq tehnologicheskih instrumentow w uprawlenii biznesom, mnogie iz nih proqwlqüt soprotiwlenie ih wnedreniü. V kachestwe okonchatel'nogo wywoda mozhno skazat', chto globalizaciq w nastoqschee wremq porozhdaet postoqnnye preobrazowaniq, i dlq togo, chtoby ne otstat' w uslowiqh zhestkoj konkurencii, MSP dolzhny wstupit' w cifrowuü äru i wnedrit' informacionnye tehnologii w swoi administratiwnye processy.

Este trabajo de investigación se realizó bajo un enfoque metodológico descriptivo y cuantitativo y se aplicó a una muestra aleatoria simple de 108 gerentes de las pequeñas y medianas empresas (pymes) ubicados en la ciudad de Hermosillo, Sonora, pertenecientes al sector comercio, con una fuerza laboral entre 10 y 250 trabajadores con una antigüedad mínima de cinco años en el mercado. El objetivo es analizar las principales dificultades y retos que enfrenta la gestión empresarial y cómo las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) influyen en el uso de estrategias en el proceso administrativo. Los principales resultados muestran que el diagnóstico realizado mostró que, a pesar de que los directivos de las pymes son conscientes de los beneficios que supone el uso de herramientas tecnológicas en la gestión empresarial, muchas de ellas muestran resistencia a su implementación. Como conclusión final, en la actualidad, la globalización está generando constantes transformaciones y, con el fin de mantenerse en un entorno global altamente competitivo, las pymes deben adentrarse en la era digital y adoptar las tecnologías de la información dentro de sus procesos administrativos.